工信部重拳出击 大力整治95 96开头电话号码

中关村在线消息：长期以来，部分95、96开头的电话成为骚扰、诈骗电话“重灾区”，虽然一个电话往往只有几十秒钟，但依旧令很多用户不堪其扰。近日，工信部印发《工业和信息化部关于加强呼叫中心业务管理的通知》，将加大对骚扰电话的整治力度。

据了解，95开头的电话号码属于全国型的呼叫中心号码，96开头的号码则属于省级呼叫中心号码，均属于特服号码。这些号码的审批权并不是在三大运营商手中，就三大运营商而言，没有权利禁止他们打电话，也没有权利禁止他们接入自己的电话网络。

随着《通知》的发布，工信部信息通信管理局已经明确表示，这次整治将从严规范，力争短时间内有效遏制呼叫中心企业利用95、96号码拨打骚扰电话问题。此外，作为普通用户，在接到骚要电话后，也可以向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行投诉，协助政府部门实现高效地精准打击。