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1818黄金眼是上海广播电视台推出的都市生活服务类栏目,以“百姓维权、社会监督”为宗旨,深受市民欢迎。节目开设了1818投诉热线,为消费者提供维权服务。
1818投诉电话号码
1818投诉电话号码是:021-54872222,24小时受理投诉。
1818投诉受理范围
1818投诉受理范围包括:
- 消费维权:商品质量、服务质量、价格欺诈等问题
- 社会服务:教育、医疗、养老、交通等问题
- 环境问题:环境污染、噪声扰民等问题
- 食品安全:食品安全、餐饮卫生等问题
- 房产纠纷:房屋质量、房屋租赁、物业管理等问题
- 其他侵犯消费者权益的行为
如何通过1818投诉维权
- 拨打1818投诉热线,向客服人员说明您的投诉内容。
- 提供您的身份信息、投诉对象信息、投诉内容、证据材料等。
- 客服人员会对您的投诉进行初步审核,并告知您受理情况。
- 如果您的投诉符合受理条件,客服人员会将您的投诉转交相关部门进行调查处理。
- 您可以在1818黄金眼官方网站或微信公众号上查询投诉进度。
1818投诉维权注意事项
- 在拨打1818投诉热线之前,请准备好您的身份信息、投诉对象信息、投诉内容、证据材料等。
- 在投诉过程中,请保持冷静,如实反映情况,不要与投诉对象发生冲突。
- 请注意保存相关证据材料,以便用于维权。
1818投诉的优势
- 1818投诉是上海市消费者权益保护委员会指定的投诉平台,具有公信力。
- 1818投诉拥有专业的维权团队,能够为您提供高效的维权服务。
- 1818投诉节目组会对您的投诉进行全程跟踪报道,帮助您维护权益。
如果您遇到消费纠纷,可以拨打1818投诉热线进行投诉,维护自己的合法权益。
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