沈阳北站作为沈阳市的主要交通枢纽，日均承载着数十万旅客的出行需求。为了提升旅客体验，沈阳北站特别设立了人工客服热线，提供全方位的服务支持。以下是相关详细信息：
**沈阳北站客服电话人工服务电话：024-24311111**
您可以通过拨打这个电话进行以下操作：
– 查询车次时刻表、票价和余票信息；
– 购买火车票；
– 办理火车票的改签；
– 退票；
– 寻找遗失物品；
– 提出您的意见或建议。
**客服服务时间：**
每日上午08:00至晚上20:00。
在拨打客服电话时，请务必准备好您的身份证件号码，如需改签或退票，请携带相关车票信息。由于客服热线可能繁忙，敬请耐心等待。
除了电话服务，您还有其他途径与沈阳北站联系：
– **12306网站**：您可登录12306官网查询信息并在线办理购票、改签和退票手续。
– **沈阳北站官方网站**：访问官网获取车站信息和服务指南。
– **沈阳北站官方微信公众号**：关注公众号获取实时车站资讯和购票攻略。
我们希望这些信息能帮助您更好地规划旅程。感谢您的理解与支持。
