中国移动的10086服务密码对于用户在网厅、手机端操作至关重要，用于办理业务和账单查询。若忘记密码，有以下几种解决途径：
1. **电话咨询**：直接拨打10086热线，按照语音提示找回密码。
2. **在线操作**：访问中国移动网上营业厅，进入【我的】->【账户管理】->【服务密码】，选择重置功能，输入相关信息并设置新密码。
3. **实体营业厅**：如需人工协助，可携带身份证前往最近的营业厅办理密码重置。
具体重置步骤如下：
1. 登录网上营业厅。
2. 在【我的】菜单中找到【账户管理】，选择【服务密码】。
3. 选择【重置服务密码】选项。
4. 输入手机号和验证码，然后设定新密码并确认。
注意事项：
– 服务密码要保密，避免泄露。
– 密码格式为6位数字，自行设定。
– 不要与个人信息（如身份证号、手机号）混淆。
– 不应连续使用相同的密码。
请务必妥善保管您的服务密码，以确保账户安全。如有任何疑问，欢迎参考上述指导。
