上海富友是一家专注于物流服务的公司，为市民提供快递、仓储和配送等全方位支持。当您收到上海富友的短信通知有包裹待取时，以下是您需要了解的查询和领取包裹流程：
1. **查询包裹信息**
– **通过上海富友官网或APP**: 访问上海富友官方网站或下载其官方应用程序，登录后在“我的包裹”选项中查看详细信息，包括包裹编号、寄件人、收件人等。
– **使用快递单号**: 在上海富友官网或其他快递查询网站输入快递单号，获取包裹实时动态。
2. **领取包裹**
– **上门自提**: 可以亲自到上海富友的任何营业点凭身份证件和快递单号提取包裹。
– **送货上门**: 选择此服务后，快递员会在您指定的时间将包裹送到您的收货地址，但请确保地址准确无误。
3. **注意事项**
– 领取包裹时，请务必携带身份证件和快递单号。
– 若发现包裹有破损，请立即联系上海富友客服处理。
以上信息供您参考，如有任何疑问或需要进一步帮助，欢迎随时联系上海富友客服。
