萝卜快跑不仅在车辆内部配备了完善的监控系统,还通过后台安排安全员和行程专员进行实时监控,确保了行车的安全性和服务质量。公司也提供了明确的保护措施,只有在乘客提出请求时才会处理相关的监控数据。
萝卜快跑有人看监控吗
答:萝卜快跑的车辆在行驶过程中确实有人在后台进行实时监控,这些人员主要是安全员和行程专员。他们负责确保车辆的安全运行并及时响应乘客的需求。
一、安全员与行程专员的职责
安全监控:部分车辆配备安全员,他们在车辆行驶过程中不干预驾驶操作,但会在突发情况下进行紧急处理。
实时响应:全自动驾驶车辆则由行程专员在后台进行监控,乘客可以
通过车内的SOS按钮与行程专员联系,获取帮助。
二、监控系统的设置
安装摄像头:车辆上安装有摄像头,主要用于满足测试监管和安全性需求。
隐私保护:公司承诺,除非乘客主动要求查看监控视频,否则
不会收集、存储或使用相关数据。
三、技术与设备支持
远程代驾中心:百度Apollo设立了远程代驾中心,通过显示器和方向盘等设备,远程操控车辆行驶。
决策层构成:无人驾驶系统的决策层包括
芯片、计算平台和软件,利用感知层和传输层的信息建立模型,制定控制策略。
四、市场与政策影响
市场需求:随着技术的发展和市场需求的增加,更多城市开始开放载人测试运营服务,如北京、上海、武汉、重庆等。
法规监管:无人驾驶技术的商业化面临法律与监管的挑战,这影响了服务的扩展和效率。