方法：
1.首先，咱们同时按下win+r的快捷键启动电脑的运行窗口，然后在窗口中输入regedit命令并单击回车，这样就可以打开电脑的注册表编辑器窗口了。
2.在注册表编辑器窗口中，咱们依次展开HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass，然后在该文件上右键选择删除上下级过滤信息即可。
如果上述方法不奏效的话，咱们还有一种方法可以解决。操作也比较的简单，点击win7专业版系统的开始菜单，输入磁盘管理命令后，选择创建和格式化硬盘分区，在所有硬盘分区中找到存在问题的光驱，在有问题的光驱上右键选择更改磁盘名和路径，然后重启计算机，重新加载即可。
