问：新买的无线路由器无法上网是怎么回事？
答：如果是新买的路由器，无法上网可能有三个原因：1.路由器安装不正确；2.路由器没有设置；3.光纤/宽带网络问题。
1、路由器安装不正确
新路由器正确安装需确保通电，并正确连接光猫和电脑。路由器的WAN接口（Internet接口）应连接到光猫的网口或LAN口。若无光猫，宽带网线直接接入WAN接口。其他接口可连接电脑，如下图所示：
2、设置路由器上网
新路由器需登录管理页面进行设置才能上网。查看路由器底部铭牌获取管理页面地址，每个品牌可能不同。
在浏览器地址栏输入该地址，按回车打开并设置。通常先创建管理员密码，然后选择上网方式，最后设置无线网络名和密码。
– 自动获得IP地址：适合光猫拨号上网。
– 宽带拨号上网：适用于宽带或路由器拨号上网，需要宽带账号和密码。
3、光纤/宽带网络问题
若以上步骤无误，可能是光纤/宽带问题。检查光猫指示灯，联系宽带客服，他们可能需要重启服务站。如果问题持续，可能是线路故障或维修中，直接联系客服安排维修。
