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必联云HiWiFi版路由器常见问题解答:轻松解决网络困扰

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一、怎么进不去(192.168.16.1)WEB(路由器管理后台)页面?

原因分析:

1.网卡获取的IP或网关异常(查询网卡端的IP或网关,是否为192.168.16.X。若不是,必然无法登录,也说明 路由器线路连接有异常)

LB-LINK必联云 HiWiFi版路由器 常见问题

2).软件未启动起来


解决方法:1).将所有网线全拔掉,再将路由器复位,仅接1条网线与路由器连接(或无线连接),再观其IP或网关;

2).重新拔插电源,通上电后,耐心等待1分钟。

 2、按教程或说明书设置了,怎么上不了网?

原因分析:

1.上网方式和上网参数不匹配;

A—宽带拨号 配置图示                                                                                         B—静态网络 配置图示

LB-LINK必联云 HiWiFi版路由器 常见问题

 

 

 

 

 

 

 

 

2.LAN端口线路连接有误,串入了其它DHCP服务器导致;
3.中继、WISP模式下,与原SSID信号较弱;
4.WAN口线路故障或异常导致(WAN灯亮或闪烁,为正常);

解决方法:

1).请确认上网方式是“PPPOE”,还是“DHCP”,还是“静态IP”,并与网络运营商确认上网参数;
2).拔掉所有LAN口的网线,并将路由器重启;
3).将路由器与 原中继SSID距离靠近些;
4).更换网线/水晶头等,并确认上级设备端口正常;

3、为什么有线可以用,无线用不了?为什么有的手机能用,有的用不了?为什么出去一会,回来手机连不上WIFI?
原因分析:
1).LAN端口线路连接有误,串入了其它DHCP服务器导致;(分别查电脑端 与 手机端连接后的IP信息,是不是都是192.168.16.X)

A—电脑端的 IP信息                                                                  B—手机端的 IP信息

LB-LINK必联云 HiWiFi版路由器 常见问题

2).人为将WIFI关闭(关闭后,WIFI灯不亮)
3).修改过WIFI密码,手机里的WIFI缓存干涉(手里已保存的WIFI信号与修改密码后的不相符);
4).使用了中文SSID(中文的WIFI名)

解决方法:
1).拔掉所有LAN口的网线,并将路由器重启;
2).进入到路由器的WEB页面,将无线开启。或重启路由器
3).清除掉手机里已保存的WIFI信息,或重新修改WIFI名
4).去掉中文字符(勿用全角字符,因全角字符识别为中文。半角,即:纯英文输入法状态的字母和符号)

4、为什么搜不到路由器的WIFI信号?

原因分析:
1).人为关闭WIFI。
2).软件未启动起来
3).固件异常出错

解决方法:
1).进入到路由器的WEB页面,将无线开启。或重启路由器
2).复位路由器,耐心等待1分钟,观察WIFI灯是否亮或闪烁
3).重新拔插电源,通上电后,耐心等待1分钟,观察WIFI灯是否亮或闪烁
4).用TFTP工具恢复固件(恢复之前,需先确认PCB版号与软件对应关系,将路由器背面贴拍照给我们的官方“必联电子”公众微信的【微信客服】

5、无线不稳定、掉线

原因分析:
1).终端设备处的信号强度弱(低于-75DB的强度,已无法保证无线能正常使用);
2).受周边环境干扰;

解决方法:
1).终端设备靠近些路由器,让信号强度在-70DB以上使用;
2).将2.4G WIFI的无线频宽,改为20M,并重启下路由器

6、我的是宽带拨号网络,显示已连接,为什么没网络?

原因分析:
1).猫或服务器端数据异常;
2).猫上的端口接线有误(针对于光猫和广电网络猫每个端口有定义不同);

解决方法:
1).将猫(ADSL猫、光纤猫、广电猫等设备)断电2分钟再接入;
2).确保猫只接1条网线(接往路由器的网线),路由器只能接猫的主以太网接口。猫的端口大致规律:
A-光猫:
端口1为以太网主端口(或千兆端口),端口2为IPTV设备专用,端口3、4为备用;
B-广电猫:端口1、2为IPTV或电视设备专用,端口3、4为以太网端口;

7、为什么我的【微信控制】和【APP】一直提示“设备不在线”、绑定不上?

原因分析:
1).路由器本身不能上网;
2).使用了中继、AP、client这3个模式(仅对“路由”和“WISP”模式有效);
3).云端服务器未能获取到路由器WAN上网信息

解决方法:
1).先配置路由器能

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文章名称:《必联云HiWiFi版路由器常见问题解答:轻松解决网络困扰》
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