问:移动的光纤宽带今天突然无法上网,光猫上的光信号灯显示红色,这是什么情况?
答:移动光猫的光信号灯(LOS灯)呈红色闪烁状态,意味着光猫没有检测到信号,无法与服务提供商的服务器建立连接。
移动光猫光信号灯(LOS灯)红灯解决方案:
1. 检查插入光猫的光纤接口是否松动,如有松动,请重新牢固插好。
2. 断开光猫电源,等待1分钟后再接通,查看LOS灯(光信号灯)的状态。
3. 拨打移动客服热线:10086,转至人工客服报告故障。
4. 如有本地移动宽带技术人员的联系方式,直接联系他们,这样处理可能更快。