问:宽带升级需要上门吗?家里的宽带是100M的,感觉有点慢,打算升级到1000M。
答:需要!由于是从100M升至1000M,电信工作人员会上门更换你的光猫,并会事先联系预约时间,提供免费的上门安装和调试服务。
此外,原来的100M宽带配备的IPTV通常是普通高清盒,而1000M宽带支持4K超清IPTV,升级后观看电视效果更佳。
相关小知识:
如果只是从100M升级到200M、200M升级到500M,或者100M提升到300M,只要你的光猫是千兆型号,通常无需上门服务。只需断开光猫电源一分钟后再接通,光猫会自动重启完成升级。