问：家里的无线路由器无论是电脑还是手机WiFi上网，经常掉线怎么办？还会出现刷抖音、微信时连接不到网，玩游戏也经常掉线的情况。
答：路由器网络掉线可能是由光纤线路、路由器设置等原因引起的，需要具体情况具体分析来解决。
1、光猫问题
检查光猫的指示灯是否正常。如果有必要，可断开光猫电源1分钟后再插上，以重启光猫。
2、路由器问题
若直接用电脑连接宽带入口设备网络正常，那就逐个排查至故障点。登录路由器后台，检查上网设置是否正确。
光猫过热也可能导致网络问题，尝试重启光猫，等待几分钟后再开启。
3、网线问题
网线老化或水晶头氧化可能导致接触不良。清理水晶头触点，如无效则更换新网线。
友情提示：
如果重启并检查后仍无改善，建议联系网络运营商，请求技术人员上门检查。
