问:突然断网 光信号闪红灯,重启光猫也一样光信号闪红灯,不能上网了是怎么回事?
答:光猫光信号闪红灯意味着光纤线路存在问题,LOS灯(光路信号指示灯)在正常状态下应熄灭,而当光路不通时会闪烁红灯。造成这一现象的主要原因如下:
1、检查光猫光纤接口
首先要确保光猫的光纤接口没有松动,如果接口松动,光猫会出现los光信号闪红灯的情况,从而影响网络使用。
2、运营商线路故障
如果自家的光猫接口无误,可能是运营商的光纤线路出了问题,通常在恶劣天气下,如大风大雨,可能会导致线路中断。
你可以拨打宽带运营商的客服电话,联系维修师傅,或者直接去附近的营业厅报修。之后,他们会安排人员进行检查和修复,这个过程可能需要几小时到几天不等。