问：我新买的路由器配置完成了，不过遇到网络连接问题，无法上网，无论是电脑还是手机都无法接入互联网，这可能是什么原因呢？
答：路由器设置后无网络连接，通常是因为配置不当引起的，建议按照以下两点逐一检查。
1、网线连接错误
可能是你在连接网线时插错了端口。光猫（家庭宽带）输出的网线应连接到路由器的WAN口，而路由器的LAN口应连接到电脑主机。如下图所示：
2、宽带信息错误
在设置路由器上网时，如果输入的宽带用户名或密码不正确，会导致路由器无法正常拨号，从而无法上网。请登录路由器的管理后台，在上网设置中检查你的宽带拨号信息是否准确。
请重新输入正确的用户名和密码（注意区分大小写）。
