很多朋友在使用手机连接WiFi网络时，会遇到一种特殊状况，即显示已经连接到WiFi，但出现“网络不可用”或“不可上网”的提示，WiFi图标还带有一个感叹号。为什么会这样呢？
本文将解释这个问题。
一、网络运营商故障
如今许多地方实现了“光纤入户”，使用光猫转换光信号。有时因光缆断裂、分光器断电或故障，会导致WLAN连接后无法上网。
解决方案：遇到此类问题时，先不要动其他设备，第一时间联系网络运营商确认，可能是他们那边的问题。如果光猫的LOS灯亮红灯闪烁，很可能是服务商的问题。
二、上网设备故障
手机、电脑、iPad等上网设备除了需要硬件网卡支持，还需相应的网络传输协议。当这些协议出错或故障，就会出现已连接WiFi却无法上网的情况。
解决方法：可以尝试删除并重新连接WiFi；或者重置上网设备的网络设置参数至默认状态。
三、联网设备故障
光猫和路由器通常不易故障，但电压不稳定、断电或长时间未重启可能引发问题，如IP冲突、路由器设置错误或WiFi参数错误，都可能导致能联网但无法使用。
解决办法：断开光猫和路由器电源，3到5分钟后重新接通。注意，重启后，手机需先忘记原来的网络，然后重新输入密码连接。
此外，某些小区使用大型分光器，无独立光猫，停电等情况可能导致分光器重启，进而出现此问题，需等待分光器恢复正常后再重启路由器。
总结：
如果遇到wlan已连接不可上网或wifi已连接(无法上网)，检查光猫指示灯，若光猫正常，手机则需忘记网络并重新连接；或者尝试重启手机和路由器、光猫。
