问：我的小米电视无法连接到WiFi，应该如何解决？
答：如果小米电视无法与路由器的无线WiFi信号建立连接，可能是由于距离过远或有物体阻挡影响了信号。请按照以下五个步骤排查问题：
1、确认WiFi密码输入无误。
选择WiFi名称，使用遥控器向右键后选择“忽略此网络”，然后重新输入密码。
2、确保路由器的DHCP功能已开启。
如果DHCP关闭，电视/盒子将无法自动获取IP地址。
3、检查路由器是否限制了设备接入。
若路由器仅允许特定设备（白名单）连接WiFi，请将电视/盒子的MAC地址添加至白名单后再尝试连接。
4、测试电视/盒子是否能连接其他WiFi（如手机热点）：
- 若能连接，尝试重启或重置路由器；
- 若无法连接，将电视/盒子恢复出厂设置，然后再尝试连接WiFi。
5、连接到5G WiFi信号
由于2.4G无线WiFi信号可能无法满足电视播放高清内容的网速需求，请将电视连接到路由器的5G频段WiFi信号。
注意，5G WiFi信号覆盖范围较小，因此需要确保电视与路由器之间有3格以上的信号强度，以保证流畅观看电视内容。
