在设置路由器进行宽带拨号上网时遇到问题,手机能连接WiFi但无法上网,应用如微信、抖音也无法登录。这可能是因为路由器无法成功建立宽带连接。以下是一些解决方法:
当路由器WAN口设置为宽带拨号后,如果管理界面显示“正在连接”,但无法连接成功,可参考如下解决步骤:
解决方法
1. 检查线路连接
确保宽带线路(入户网线或从“猫”出来的线)连接至路由器的WAN口,有线电脑连接到任意LAN口,并检查指示灯状态,如下图所示:
如果WAN口指示灯不亮,请检查线路是否接触良好,尝试更换WAN口的网线。
2. 根据拨号失败提示操作
(1) 如果提示宽带账号或密码错误:
请在路由器管理界面>>首页或高级设置>>网络参数>>WAN口设置中重新输入正确的账号和密码(注意大小写)。
(2) 如果提示网络异常或服务器无响应:
请确认上网方式、重新输入账号密码、检查宽带线路、更换WAN口网线,或考虑是否因宽带限制需要设置MAC地址克隆。
(3) 如果提示WAN口未插线:
检查线路连接是否正确,网线质量是否良好,或尝试将网线从LAN口接到WAN口以测试端口功能。