我们在办理电信宽带时，宽带安装人员通常会在光猫贴纸上记录光纤账号和密码。如果忘记密码，别着急，可以通过以下步骤找回：
1. 首先，尝试回想初始密码。对于电信宽带，初始密码通常是办理人身份证号的后六位。建议办完宽带后，通过手机上的“掌上电信营业厅”修改密码。操作路径是：【查询办理】-> 【宽带】-> 【密码服务】，输入宽带账号和初始密码来修改。
2. 如果初始密码不起作用，你可以拨打电信客服查询。电话查询时需用本机拨打，并提供办理人的姓名和身份证号。确认无误后，客服会询问是否修改过密码，未修改的话会帮你查询账号和密码。
3. 若已修改过密码或无法提供完整个人信息（如办理人或身份证号），则需携带身份证到电信营业厅进行查询。在获取密码后输入一次，即可正常上网。
如果以上方法都无效，可以直接拨打客服电话：
– 移动：10086
– 电信：10000
– 联通：10010
拨打后选择人工服务，他们会验证你的个人信息，如户主名字和身份证号码。
