遇到新购买的无线路由器设置后无法上网的情况，无论是电脑还是手机无法上网，通常是由于配置错误导致。请按照以下步骤排查问题：
1、检查路由器指示灯状态
如果指示灯呈绿色常亮，表示路由器已成功联网并可正常上网。如果指示灯是红色闪烁，则说明存在设置或连接问题。
2、确认路由器网线连接
如果通过有线连接路由器的电脑无法上网，检查电脑与路由器之间的线路是否正确：路由器的WAN口连接到光猫的网口1或宽带接口，LAN口连接至电脑网口。
3、检查手机WiFi信号
若手机连接WiFi后无法上网，尝试断开并重新连接路由器信号；同时确保手机信号强度足够，靠近路由器后再试。
4、检查路由器管理后台的上网方式设置
确保路由器的上网方式设置正确。如提示“宽带账号或密码错误”，请核对输入的账号和密码，注意大小写。如果是静态IP上网，检查IP、子网掩码、网关和DNS设置是否准确。
通常，如果光猫负责拨号，路由器应选择“自动获取IP地址”（动态IP）的上网方式。
5、重置路由器并重新设置
如果上述步骤均未解决问题，可以考虑将路由器恢复出厂设置，然后重新进行设置。
