问题:配置好路由器后,我的电脑能正常上网,但手机通过WiFi无法连接互联网,尽管WiFi信号显示满格。
如果遇到电脑能上网而手机没有网络的情况,可能由以下4个原因造成。请按以下步骤排查问题:
一、忘记网络并重新连接
可能原因:手机显示已连接到WiFi,但实际上并未建立有效连接。
解决方案:尝试删除手机上的WiFi配置,然后重新搜索并连接到路由器的无线信号。
二、检查路由器设置
可能原因:路由器可能启用了上网时间限制功能,或者已将该设备列入黑名单。
解决方案:进入路由器管理界面,取消上网时间设置或解除对该设备的上网限制。如下图所示:
完成上述操作后,试着打开网页测试网络连接是否恢复。
三、WiFi环境不佳
可能原因:距离路由器过远、障碍物阻挡或存在严重的无线干扰,可能导致手机无法正常上网。
解决办法:尽量将手机靠近路由器,避免障碍物,并减少与无线干扰设备(如微波炉、无绳电话、无线鼠标)的距离。如果周围其他WiFi信号多,可以尝试更改路由器的无线信道。操作路径如下:进入路由器管理界面,点击路由设置>>无线设置,设置一个固定的无线信道,然后点击保存。建议尝试使用1、6、11信道,如下图所示:
四、手机故障
可能原因:可能是手机本身的网络问题。
解决办法:用其他手机进行对比测试。如果其他手机可以正常上网,那可能是这台手机的问题(可以连接其他WiFi验证)。尝试重启手机看看是否解决问题。如果所有手机都无法上网,考虑将路由器恢复出厂设置并重新配置。