无法连接WiFi尽管能搜索到,可能是由六种原因引起的,这在新型的WiFi6路由器或某些智能家居设备上较为普遍。当你的设备显示“已保存”或无法获取IP地址时,参照以下步骤进行排查。
1、尝试遗忘网络后重新连接,确保输入的密码准确(特别是特殊字符)。因为有些设备(如电视盒子)的输入法可能难以区分中文和英文,建议将WiFi名称和密码改为英文加数字的组合。
2、检查设备与路由器的距离是否过远(确保信号强度至少两格),并排除无线干扰(若周围无线环境干扰严重,可能导致网络连接不稳。请尝试连接路由器的5G WiFi或更换环境)。微波炉、无线鼠标、无线键盘等在2.4G频段工作的设备可能产生干扰。
3、确认路由器的DHCP服务器是否开启。若关闭,需在“常用设置”——“局域网设置”——“DHCP静态IP分配”中手动为无线设备分配IP地址。
4、关闭路由器的“无线访问控制”功能后再尝试连接。若路由器设置为白名单上网,非授权设备无法接入;若设备在“无线访问控制”的黑名单中,也会无法连接WiFi。
5、如果只有特定无线设备无法连接,请检查以下三项:
- 将路由器加密方式改为“混合加密(WPA/WPA2个人版)”或非WPA3加密方式。只有支持WiFi6的设备才兼容WPA3加密。
- 启用WiFi5兼容模式。部分旧设备对WiFi6支持不佳,可能出现找不到WiFi信号或连接失败的问题。在路由器后台的“WiFi设置”界面开启“WiFi5兼容模式”,路由器会切换到WiFi5模式以解决兼容性问题。
- 如果设备是笔记本或带无线网卡的台式机,尝试更新无线网卡驱动。
6、检查并更新路由器固件,可在此处下载当前产品的最新ROM,随后在路由器后台手动更新至最新稳定版。