很多用户的电脑通过无线网络WiFi连接上网时,可能会遇到无Internet问题,导致无法上网,诊断结果显示为没有有效的IP配置。如下图所示:
![wlan没有有效的ip配置](/wp-content/uploads/2024/07/1506204572852280731.jpg)
解决此问题的步骤如下:
**一、重启无线路由器和光猫**
1. 关闭无线路由器和光猫的电源,等待10秒后重新插入,设备将自动启动。等待约1分钟,确保路由器和光猫完全启动后,尝试连接WiFi,通常能恢复正常上网。
**二、禁用IPv6**
1. 在电脑上,找到网络图标,右键点击并选择“打开网络和共享中心”。
2. 点击“更改适配器设置”。
3. 右键点击“以太网”,选择“属性”。
4. 去掉“Internet协议版本6 (TCP/IPv6)”的勾选,禁用IPv6。
5. 对于“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”,点击“属性”。
6. 选择“自动获取IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”,然后点击“确定”。
![禁用IPv6](/wp-content/uploads/2024/07/5452737597156895488.jpg)
**三、重置网络连接**
1. 按Win+R打开“运行”对话框,输入“services.msc”并确认,进入服务界面。
2. 确保“wired auto config”和“WLan autoconfig”服务正在运行。若未运行,将其“启动类型”设为“自动”,点击“应用”、“启动”、“确定”。
3. 在开始菜单上右键点击,选择“网络连接”。
4. 右键点击“以太网”,选择“禁用”,然后再启用。
5. 再次右键点击开始菜单,选择“命令提示符(管理员)”。
6. 输入命令 `netsh winsock reset` 并按回车。如果出现杀毒软件拦截,选择允许操作。
7. 重启电脑,问题通常能得到解决。