像很多租房的人,或者换了新家的用户,以前的宽带怎么办理移机业务呢?如何足不出户就预约移机,像有些地方是每年有免费移机一次机会的。打电信客服电话人工服务即可办理移机业务了。移机后,你的宽带账号和密码都不会改变的。那么下面看看如何在网上预约移机服务。
第一步,先在电信网点用你的身份证登记受理你的业务请求,是需要宽带安装还是迁移。
通过装移机预约和进度查询,您可以预约师傅上门装机时间,还可以方便的查询到当前装移机进展。
第二步,进入电信官方网上营业厅“装移机和修障进度查询”。
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第三步,选择“装机预约/进度查询”,点击“立即预约/查询”
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第三步,选择你所在的地区,输入登录的证件号码,点击“查询”。
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第四步,根据业务受理进度,选择你的预约时间,可以预约10天内上门安装时间。
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第五步,预约成功,记住装机师傅的联系电话哦~
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备注:宽带移机是中国电信为已安装宽带的客户提供的改变其装机位置或地址的移机业务。客户通过宽带移机业务可根据其需要在其他地址沿用原来的宽带业务。 在网上营业厅就能自助办理,登陆网上营业厅-自助服务-业务办理,即可申请。 如有其他问题请登陆电信网厅向在线客服咨询。